Pessoas
Candidaturas, entrevistas e contratações com contexto para cada etapa.
O seu negócio,
visto por inteiro.
Conheça quadros para acompanhar vendas, cuidar do atendimento e entender a operação. Cada área com os indicadores que precisa ter à vista.
Vendas. Cada resultado, em perspectiva.
Do resultado comercial à contribuição de cada vendedor. Acompanhe receita, pedidos e meta no mesmo quadro.
- Receita e meta
- Canais e regiões
- Contribuição do time
Atendimento. A experiência em números.
Volume, primeira resposta e satisfação lado a lado. As avaliações recebidas dão contexto à leitura da experiência do cliente.
- Volume de atendimentos
- Tempo de resposta
- Satisfação e sua base
Financeiro. O movimento do caixa, à vista.
Veja entradas, saídas e a posição de recebíveis em 16 de setembro. O resultado de caixa não representa lucro nem saldo bancário.
- Entradas e saídas
- Despesas por categoria
- Pedidos a receber
Marketing. Do investimento aos leads.
Reúna investimento, sessões e leads para acompanhar canais e campanhas. O custo por lead mede aquisição de contatos, não vendas ou ROI.
- Investimento e CPL
- Canais de aquisição
- Resultados por campanha
Logística. Acompanhe o ritmo das entregas.
Acompanhe expedições, entregas e remessas em trânsito. A leitura de pontualidade considera as entregas com prazo conhecido.
- Entregas concluídas
- Pontualidade
- Remessas em trânsito
SaaS. A evolução da receita recorrente.
Veja o MRR dos contratos ativos e as entradas e cancelamentos do mês. A receita mensal contratada é distinta do caixa recebido e da receita recorrente anual (ARR).
- MRR contratado
- Assinaturas ativas
- Entradas e cancelamentos
Mais formas de acompanhar
o seu negócio.
Ecommerce
Veja pedidos aprovados, produtos e o valor das mercadorias, separado da receita contábil.
Agências
Acompanhe horas aprovadas e a parcela faturável por projeto. Horas faturáveis não equivalem a faturamento.
Os exemplos operacionais usam conjuntos de dados ilustrativos, com períodos e unidades indicados. As imagens mostram composições possíveis no D’Art. No celular, as seis imagens principais apresentam uma prévia parcial dos cinco primeiros painéis de cada quadro.
Também trabalhamos com exemplos de dados públicos, como os resultados publicados de Mercado Libre. A empresa não é cliente nem integração do D’Art.
Dos exemplos
ao seu próprio quadro.
Entenda como reunir os dados, compor o quadro e compartilhar a leitura com sua equipe.
Veja como criar seu quadro